Regulamin programu lojalnościowego
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin (zwany dalej: „Regulaminem”) określa zasady prowadzenia oraz udziału w programie
lojalnościowym. - Program polega na dokonywaniu zakupów na Stronie internetowej Organizatora i zbieraniu Punktów, które później są
wymieniane na rabaty. - Program realizowany jest:
- za pośrednictwem Sklepu internetowego Organizatora oraz obejmuje wyłącznie dokonane na nim zakupy;
- w terminie od dnia 24.06.2026 do jego odwołania, którego termin zostaje podany przez Organizatora do
wiadomości uczestników z co najmniej 30 dniowym wyprzedzeniem. Informacja o odwołaniu programu zostanie
umieszczona na Stronie Organizatora.
- Regulamin programu lojalnościowego dostępny jest na Stronie https://battlestash.pl/regulamin-programu-lojalnosciowego/
§ 2 Definicje
- Ilekroć w Regulaminie użyto niżej wymienionych pojęć, należy je rozumieć w podanym niżej znaczeniu, chyba że z
kontekstu ich użycia wyraźnie wynika co innego:- Konto – indywidualne konto Użytkownika utworzone poprzez rejestrację przy użyciu loginu i hasła. Konto umożliwia korzystanie z
funkcjonalności Sklepu internetowego, w tym udział w programie lojalnościowym; - Nagroda – przyznawany w zamian za Punkty, kwotowo określony kod rabatowy liczony od kwoty zamówienia (bez uwzględnienia kosztów
dostawy), do wykorzystania w Sklepie Organizatora; - Uczestnik/Użytkownik – każdy Użytkownik ( a)osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach
przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną
zdolność do czynności prawnych; b) osoba prawna; c) jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną), który zarejestrował Konto i dołączył
do programu lojalnościowego; - Organizator – Tabletop Investments Sp. z o.o. Ul. Boruty 17, 15-157 Białystok;
- Polityka prywatności – polityka prywatności dostępna pod adresem https://battlestash.pl/polityka-prywatnosci;
- Produkt – produkty oferowane przez Organizatora na Stronie internetowej;
- Program – Program Lojalnościowy Organizatora, którego celem jest nagradzanie Uczestników za zakupy i aktywności związane z ofertą
Organizatora, które umożliwiają zbieranie Punktów w Sklepie Internetowym. Jego zasady określa
niniejszy regulamin; - Punkty – jednostki przyznawane przez Organizatora za zakupy oraz inne aktywności w ramach Programu i Programu Poleceń, które mogą
być wymienione na Nagrody; - RODO – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich
danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE; - Sklep internetowy/Strona internetowa/Sklep/Strona – platforma oferująca sprzedaż Produktów, dostępna pod adresem
https://battlestash.pl/ prowadzona przez Organizatora.
- Konto – indywidualne konto Użytkownika utworzone poprzez rejestrację przy użyciu loginu i hasła. Konto umożliwia korzystanie z
§ 3 Warunki uczestnictwa
- Udział w Programie jest nieodpłatny i całkowicie dobrowolny.
- Program polega na przyznawaniu Punktów Uczestnikom, którzy dokonują zamówień Produktów poprzez Sklep internetowy i posiadają zarejestrowane Konto w
Sklepie internetowym. - Uczestnikiem może być każdy klient, który posiada Konto w Sklepie internetowym Organizatora.
- Przystąpienie do Programu równoznaczne jest z akceptacją regulaminu w całości.
- Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad określonych w regulaminie oraz potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które
uprawniają go do udziału w Programie; - Klient obowiązany jest do korzystania z Programu Lojalnościowego zgodnie z jego założeniami i przeznaczeniem, w sposób zgodny
z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i
własności intelektualnej Organizatora, jak i osób trzecich; - Brak akceptacji regulaminu uniemożliwia udział w Programie.
- Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad określonych w regulaminie oraz potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które
- Procedura rejestracji w Programie przebiega według następujących zasad:
- Do Programu Lojalnościowego dołączyć może Klient posiadający już Konto w Sklepie internetowym. Dołączenie następuje w dniu uruchomienia programu automatycznie. W przypadku braku Konta – należy je utworzyć w Sklepie internetowym.
- Klient zostaje objęty Programem Lojalnościowym
- Klient uczestniczący w Programie Lojalnościowym obowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Klient obowiązany jest, w
razie zmiany podanych danych, do ich aktualizacji z poziomu Konta.
§ 4 Zasady Programu lojalnościowego
- Punkty przyznawane są w zależności od wartości dokonanego zakupu, zgodnie z następującymi zasadami:
- za każde 1 zł Uczestnik otrzymuje 1 Punkt;
- przy ustalaniu wartości zakupu grosze zaokrągla się w dół do pełnych złotych;
- wartość jednego Punktu to 0,02 zł rabatu, który można wykorzystać przy kolejnych zakupach dokonywanych za pośrednictwem Sklepu
internetowego; - do naliczania Punktów uwzględnia się wyłącznie cenę Produktów, nie uwzględnia się kosztów dodatkowych, jak np. koszty
przesyłki; - Punkty przyznawane są w momencie zmiany statusu zamówienia na „złożone”. W przypadku skorzystania przez Uczestnika z
uprawnienia do odstąpienia lub zwrotu zakupionych Produktów (o ile uprawnienie takie będzie mu
przysługiwało), Punkty przyznane za ten zakup zostaną anulowane; - Punkty w ramach Programu Lojalnościowego naliczane są od sumy wartości produktów, którą płaci Uczestnik.;
- każdy Punkt jest ważny przez 12 miesięcy od zarejestrowania Punktu na koncie Uczestnika. Po upływie okresu ważności Punkty
przepadają bez możliwości ich odnowienia lub wymiany na środki pieniężne i rabaty.
- Każdy Uczestnik ma możliwość w każdej chwili dowiedzieć się u Pracownika Organizatora o ilości aktualnie zebranych Punktów.
- Organizator zastrzega sobie prawo korekty Punktów w przypadku błędu w ich przeliczeniu, bez względu na przyczynę jego wystąpienia i w każdym
momencie trwania Programu oraz do 30 dni po jego zakończeniu. - Organizator zastrzega sobie możliwość wyłączenia przyznawania Punktów za zakup niektórych Produktów, o czym informuje w opisie każdego takiego
Produktu. - Punktów zebranych w Programie można używać podczas dokonywania płatności za zakupy dokonywane za pośrednictwem Sklepu internetowego.
- Warunkiem wykorzystania zebranych Punktów jest dokonanie zakupów na minimalną kwotę 50 zł.
- Minimalna wartość Zamówienia po wykorzystaniu Produktów z Programu musi wynosić przynajmniej 1 zł
§ 5 Nagrody
- Przyznanie Uczestnikowi Nagrody lub Nagród w Programie i określenie ich rodzaju uzależnione jest od ilości zebranych Punktów w trakcie trwania
Programu. - Po zebraniu odpowiedniej liczby Punktów Uczestnik może odebrać określoną poniżej, wybraną przez siebie Nagrodę.
- Uczestnik może wymienić Punkty na kody rabatowe w następującym stosunku:
- Za 50 Punktów – kod rabatowy w wysokości 1 zł do wykorzystania w Sklepie internetowym Organizatora.
- Za 500 Punktów – kod rabatowy w wysokości 10 zł do wykorzystania w Sklepie internetowym Organizatora.
- Kod rabatowy zostaje przesłany na adres e-mail Uczestnika przypisany do jego konta.
- Wysłanie kodu rabatowego następuje w terminie 3 dni roboczych od daty jego wygenerowania.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wysłania kodu w terminie dłuższym niż wskazany powyżej z uwagi na problemy techniczne
umożliwiające wcześniejsze przesłanie.
- Uprawnienie do odbioru Nagrody nie może być przeniesione na osobę trzecią
- W trakcie trwania Programu wskazane w ust. 2 Nagrody mogą być zastępowane przez Organizatora, wedle jego wyboru innymi Nagrodami o zbliżonych
parametrach. - Wraz z odebraniem Nagrody stan ilości Punktów uzyskanych przez Uczestnika jest pomniejszany o wartość Punktową odebranej Nagrody.
- Uczestnik nie ma możliwości zmiany odebranej Nagrody po jej odbiorze.
- Kod rabatowy traci ważność po upływie 12 miesięcy od jego wygenerowania.
- Kod rabatowy może być wykorzystany wyłącznie raz.
- Kod rabatowy może być wykorzystany wyłącznie przy dokonywaniu zakupów w Sklepie internetowym z wykorzystaniem konta, z którego kod rabatowy
został wygenerowany. - Kody rabatowe nie łączą się z innymi kodami rabatowymi. W ramach jednego zamówienia można wykorzystać wyłącznie jeden kod rabatowy.
§ 6 Dane osobowe i ich ochrona
- Administratorem danych osobowych jest Organizator.
- Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane w celu realizacji założeń Programu na podstawie przesłanki prawnie uzasadnionego interesu
administratora w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, polegającego na prowadzeniu działań marketingowych. - Uczestnicy posiadają prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia,
wniesienia sprzeciwu. Uczestnikom przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych gdy uznają, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO. - Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz ich niepodanie uniemożliwia udział w Programie lojalnościowym.
- Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych dostępne jest na Stronie internetowej Organizatora pod adresem
https://battlestash.pl/polityka-prywatnosci/
§ 7 Reklamacje
- Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu prowadzenia Programu powinny być zgłaszane Organizatorowi na piśmie na adres Organizatora Tabletop
Investments sp. z o.o., ul. Boruty 17, 15-157 Białystok lub na adres poczty elektronicznej [email protected] - Organizator rozpatruje reklamacje w ustawowym terminie na jej rozpatrzenie, a jeżeli ustawa takiego terminu nie przewiduje, najszybciej jak
będzie to możliwe. - O rozpatrzeniu reklamacji osoba, która ją zgłosiła, zostanie powiadomiona w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez
Organizatora. - Sposób przesłania odpowiedzi na reklamacje zależy od zgłoszenia reklamacji. Za datę odpowiedzi na reklamacje przyjmuje się dzień, w którym
odpowiedź została przesłana zgłaszającego. - Decyzja Organizatora w sprawie reklamacji jest ostateczna.
§ 8 Rezygnacja i wypowiedzenie
- Wraz z usunięciem Konta, Uczestnik rezygnuje z udziału w Programie.
- Uczestnik ma prawo rezygnacji w Programie poprzez złożenie oświadczenia o rezygnacji złożonego na piśmie na adres Organizatora Tabletop
Investments sp. z o.o., ul. Boruty 17, 15-157 Białystok lub na adres poczty elektronicznej [email protected] - Zakończenie uczestnictwa w Programie lojalnościowym nastąpi w ciągu 14 dni od dnia odebrania zgłoszenia przez Uczestnika.
- W przypadku rezygnacji z udziału w Programie lojalnościowym zgromadzone przez Uczestnika Punkty zostają trwale utracone z dniem ustania
uczestnictwa. Nie ma możliwości przeniesienia ich na Konto innego Uczestnika. - Kody rabatowe odebrane i przesłane do Uczestnika przed rezygnacją z Programu pozostają ważne do upływu terminu ich ważności.
- Uczestnik ma prawo ponownego przystąpienia do Programu w sposób określony w niniejszym regulaminie.
- Organizator ma prawo do wykluczenia Uczestnika z Programu, jeżeli postępowanie Uczestnika jest sprzeczne z prawem, zasadami współżycia
społecznego lub regulaminem. - Wykluczenie z Programu jest skuteczne z dniem poinformowania Uczestnika w drodze mailowej o podjęciu decyzji o wykluczeniu.
§ 9 Postanowienia końcowe
- Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w trakcie trwania Programu, jednak zmiana taka nie może
naruszać praw już nabytych przez Uczestników. Zmiana Regulaminu może nastąpić z ważnej przyczyny, takiej jak:- zmiana przepisów prawa lub ich interpretacji stosowanej przez sądy lub organy władzy publicznej, mająca bezpośredni wpływ na treść
Regulaminu i skutkująca potrzebą jego dostosowania do takiej zmiany; - wydanie orzeczenia, decyzji, zalecenia lub innego podobnego aktu przez sąd lub uprawniony organ władzy publicznej, mającego
bezpośredni wpływ na treść Regulaminu i skutkującego koniecznością jego zmiany w celu dostosowania
do takiego orzeczenia, decyzji, zalecenia lub innego podobnego aktu; - wprowadzenie w Programie nowych działań promocyjnych lub wsparcia sprzedaży, skutkujących koniecznością dostosowania do nich
Regulaminu; - zmiany w zakresie zasad lub warunków uczestnictwa w Programie;
- potrzeba usprawnienia działania Programu, poprawy obsługi Uczestników, zapobiegania naruszeniom Regulaminu lub przeciwdziałania
nadużyciom; - potrzeba usunięcia ewentualnych błędów, omyłek, niejasności lub wątpliwości interpretacyjnych dotyczących treści Regulaminu;
- potrzeba aktualizacji nazw, adresów, danych firmowych lub teleadresowych wskazanych w treści Regulaminu;
- zmiana w zakresie procedury Rejestracji bądź rezygnacji z uczestnictwa w Programie;
- zmiana funkcjonalności i rozwój Programu skutkujące koniecznością dostosowania Regulaminu do takiej zmiany;
- potrzeba aktualizacji wymogów technicznych lub standardów bezpieczeństwa związanych z realizacją Programu i uczestnictwem w
nim.
- zmiana przepisów prawa lub ich interpretacji stosowanej przez sądy lub organy władzy publicznej, mająca bezpośredni wpływ na treść
- O zmianie Regulaminu Uczestnik zostanie powiadomiony w formie wiadomości e-mail przesłanej na adres poczty elektronicznej podany w Koncie z co
najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. - Program jest wprowadzony na czas nieoznaczony. Organizator uprawniony jest do zakończenia prowadzenia Programu w każdym czasie z ważnej
przyczyny jaką w szczególności jest:- zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa mająca wpływ na Program i możliwość jego dalszego prowadzenia, czy
też skutkująca koniecznością jego zakończenia; - ekonomiczna nieopłacalność Programu;
- wprowadzenie innego Programu lojalnościowego przez Organizatora lub innych form wsparcia sprzedaży.
- zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa mająca wpływ na Program i możliwość jego dalszego prowadzenia, czy
- O zakończeniu Programu Organizator powiadomi Uczestników w formie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej wskazany w Koncie z co
najmniej czternastodniowym wyprzedzeniem. - W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora, na Stronie Internetowej oraz na Koncie Uczestnika. Na życzenie Uczestnika Regulamin może
zostać również przesłany w formie wiadomości e-mail, przesłanej na adres poczty elektronicznej podany w Koncie.